Encanto salvaje de la tierra dominicana: Vida natural (Royalton Splash)

Por favor, lea las condiciones que se presentan a continuación, con detenimiento, antes de continuar. Al expresar su conformidad con dichos términos, ello significa que usted leyó y comprendió todos los términos y condiciones relativos a las políticas formuladas.

Una vez leídos y aceptados estos términos y confirmada la reserva del servicio seleccionado, deberá proceder al pago de los mismos; para lo que el Comercial de la Oficina correspondiente que atiende su agencia, se pondrá en contacto para tema de facturación y cobro. En caso de no efectuarse el pago en el plazo acordado se procederá a la cancelación de los servicios.

Pagos
Los pagos se harán por adelantado. Por transferencia o por tarjeta de crédito la que será debitada, dentro de un plazo de 24 horas, después de acordado con el Comercial que le brinda asistencia.

Los precios de los paquetes turísticos pueden estar sujetos a cambios, con excepción de aquellos casos en que la reservación ha sido confirmada. La Agencia no garantiza cambios parciales del paquete o en su totalidad. Cualquier cambio relativo al número de ocupantes por habitación puede alterar el precio del paquete. En caso de cambios relativos a un aumento en el precio/tarifa, la suma se abonará en el momento del cambio y no será efectivo hasta tanto no se haya recibido dicho pago y hasta que el suministrador no haya confirmado la disponibilidad.

El monto total del paquete incluye todos los servicios descritos en el mismo, al igual que las sumas a pagar por concepto de acceso y reservación.

Cancelaciones y Reembolsos
Si el cliente tuviese necesidad de cambiar o cancelar sus planes de viaje, será responsabilidad suya notificar a La Agencia por escrito de dicho cambio.

Una vez efectuado el pago de la reservación, se aplicará la siguiente política de cancelación, penalidades y No Show:

Para todas las cancelaciones de paquetes aplicarán los siguientes gastos:

Gastos de gestión: 100 USD

Gastos de Cancelación:
25% del total del viaje si se cancela de 30 a 16 días antes de la salida
50% del total del viaje si se cancela de 15 días o menos antes del viaje

Reembolsos por concepto de cambios de itinerario se harán a discreción de La Agencia.

Los reembolsos se harán sólo a la persona que adquirió el paquete, la cual proporcionará los documentos de pago original.

Incidencias durante el viaje
El cliente deberá comunicar por escrito todo incumplimiento en la ejecución del contrato, dirigiéndose para ello al organizador, a la agencia de viajes, y en su caso, al prestador del servicio que forme parte del viaje combinado objeto de este contrato.

Cesión de la reserva

El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada por escrito a la agencia de viajes con una antelación mínima de quince días a la fecha de inicio del viaje. La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante la agencia de viajes del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales que pudiera originar dicha cesión (tasas por cambio de billete, etc.). No obstante, dadas las peculiares características del viaje y la contratación de viajes aéreos con tarifas que, en ocasiones, no permiten tal cambio, el cliente acepta la posibilidad de no poder ceder su reserva en el caso de que por la cia. Aérea no se aceptará el cambio del billete.

Relativo a los servicios integrantes del paquete:

Hoteles del paquete
Notar, por favor, que debe informarse al cliente que es imprescindible presentar el pasaporte o carné de identidad en el momento del check in. Algunos hoteles exigen también la presentación de la tarjeta de embarque/desembarque. Le ofrecemos la disponibilidad de habitaciones, en tiempo real, y la confirmación de manera instantánea para toda una gama de hoteles en diferentes destinos. En casos de afectaciones de última hora en el Hotel confirmado, La Agencia garantizará un hotel de similar categoría en la misma ciudad. Cargos incidentales, tales como parqueo, llamadas telefónicas y servicio de habitación, serán cubiertos por el cliente, directamente con el hotel. Su reservación incluye llegada tarde. El cliente debe informarnos en caso de llegada tarde.

Estacionamiento
Cortesía del hotel.

Habitaciones para fumadores
A solicitud del huésped.

Mascotas: No se permiten mascotas.

Check-in & Out
Check-in: 16:00 hrs.
Salida: 12:00 hrs.

Salida tardía

A veces es posible, aunque debe ser solicitada con al menos 24 horas de antelación, y sujeto a la disponibilidad de habitaciones, y a un cargo por concepto de salida demorada.

Traslados del paquete
La Agencia funge como agente de venta de compañías transportistas para la venta de pasajes.

Traslados Exclusivos
El traslado de 1 a 2 personas se realizará en taxis con aire acondicionado. También ofrecemos vehículos o minibuses para el traslado de grupos de 3 a 12 personas. En caso de traslados exclusivos, toda sugerencia del cliente será tomada en cuenta.

Traslados Colectivos
Disponemos de buses para el traslado colectivo de pasajeros hasta Varadero y Cayo Santa María por una tarifa mucho más económica. El bus recogerá a los pasajeros en sus respectivos hoteles en La Habana y los conducirá hasta su hotel en Varadero o Cayo Santa María. Se debe tener en cuenta que viaje en ómnibus puede demorar más debido a la necesidad de recoger a los pasajeros en los diferentes hoteles y luego distribuirlos en sus respectivos hoteles en el destino elegido. Es menester tener en cuenta que muchas personas dependen de su puntualidad.

Los vehículos que los trasladarán estarán disponibles a la hora y lugar solicitados. Cualquier cambio debe ser informado antes de las 72 horas. Se deben hacer las reservaciones con una semana de antelación.

Día 1: ¡Bienvenidos a Punta Cana!

Recibimiento en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana. Traslado colectivo hacia el Hotel Royalton Splash, alojamiento por 7 noches.

Día 2: Día libre para disfrutar los servicios del hotel.

Día 3: Nado con caballos en aguas cristalinas.

Desayuno en el hotel. Salida hacia la excusión de Nado con caballos, una experiencia sin igual.

Nado con caballos: el viaje comienza con un paseo a caballo por el bosque tropical de Punta Cana Resort & Club. Al entrar en la naturaleza, cabalgando a través de los bosques y las hermosas playas del Mar Caribe, llegarán al Horse Lounge para tomar un aperitivo en la orilla del mar, rodeado de exuberantes manglares y aguas cristalinas, donde disfrutarán la experiencia única y exclusiva de nadar con los caballos en el mar. A continuación se dirigirán hacia el campo de polo y los establos, donde aprenderán sobre este deporte y del cuidado de los caballos. La excursión también incluye: traslados, snack de pinchos de frutas tropicales, frutos secos, aguas y refrescos, guías, equipos de seguridad, lockers y un shot de mamajuana.

Día 4: Scape Park Punta Cana.

Desayuno en el hotel. Salida de excursión a Scape Park Punta Cana.

Scape Park Punta Cana: este parque ofrece desde emocionantes aventuras llenas de adrenalina hasta experiencias culturales y educativas. Deja que tus sentidos escapen mientras te deslizas en tirolesas sobre un acantilado, explorando cavernas antiguas, nadando en cuevas subterráneas y montando hamacas de agua.

Sumérgete en un místico manantial subterráneo y vive la genuina sensación de nadar en estas aguas vigorizantes, utilizadas por los antiguos nativos para rituales sagrados; incluso, podrás apreciar pictografías realizadas por los taínos.

En el Iguanaland, las Monkey Islands y el Parrots Island, podrás admirar loros, monos capuchino y disfrutar de un encuentro con las iguanas rinoceronte, una especie de reptil que sólo puedes hallar en esta isla tropical. Estas especies se encuentran en espacios abiertos controlados, lo que permite una experiencia segura y divertida para grandes y chicos.

Día 5, 6 y 7: Disfrute de los servicios del hotel en régimen todo incluido.

Día 8: ¡Vuelvan pronto!

Desayuno en el Hotel. Check-out. Salida hacia el Aeropuerto Internacional de Punta Cana en traslado colectivo.

Incluye

No incluye